Q : Vous souhaitez passer votre première commande sur monbebebio.fr ? Voici la marche à suivre :
R :
1. Explorez notre boutique en ligne de produits bio.
2. Ajoutez à votre panier les produits que vous souhaitez commander.
3. Pour commander, validez votre panier puis créez votre compte.
4. Vous avez reçu un mail sur votre messagerie, il vous suffit de cliquer sur le lien proposé pour activer votre compte et continuer votre commande.
5. Choisissez votre mode de livraison et votre mode de paiement. Le paiement par carte bleue est sécurisé par Crédit Agricole.
6. Validez votre commande, vous recevrez immédiatement un mail de confirmation. Dès que votre commande sera traitée vous recevrez un nouveau mail vous permettant de suivre son expédition.
Q: Je
suis très intéressé par vos produits,
est-il possible de recevoir des échantillons de ceux-ci?
R: Nos
fournisseurs ne nous transmettant que trés peu
d'échantillons de leurs produits, il ne nous est pas
possible de vous en faire parvenir.
Q: Un
produit est indiqué comme « en
stock », quand vais-je le recevoir?
R: Lorsqu'un
produit est indiqué comme étant
« en stock », celui-ci vous sera
expédié dans la journée pour toute
commande passée avant 11h30. Selon le mode de livraison
choisi, votre colis vous parviendra alors dans les 24 heures (Chronopost) ou 48 heures (par Colissimo) suivant cette
expédition.
